Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi vámi jako kupujícím a námi jako prodávajícím při nákupu v e-shopu www.woodboy.cz.

Provozovatel e-shopu:
Woodboy.cz
Náměstí 928, 691 03 Rakvice
IČO: 03670902
DIČ: CZ9201134426

📧 info@woodboy.cz
📞 +420 725 477 771

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanský zákoník.

  1. Základní informace
  • Nákup probíhá prostřednictvím e-shopu na dálku (online).
  • Odesláním objednávky uzavíráte kupní smlouvu.
  • Podmínky jsou nedílnou součástí této smlouvy.
  • Smlouva je uzavírána v českém jazyce.
  1. Objednávka a uzavření smlouvy
  1. Zboží vložíte do košíku a odešlete objednávku.
  2. Před odesláním máte možnost vše zkontrolovat a upravit.
  3. Objednávka je závazná po kliknutí na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“.
  4. Po odeslání vám zašleme potvrzení e-mailem – tím vzniká kupní smlouva.

⚠️ Výjimečně může dojít k situaci, kdy objednávku nepotvrdíme (např. vyprodání zboží nebo zjevná chyba ceny). V takovém případě vás budeme kontaktovat.

III. Cena a platba

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Způsoby platby:

  • bankovní převod
  • dobírka
  • osobní odběr (pokud je dostupný)

📌 Při platbě převodem je splatnost 3 dny.

Fakturu zasíláme elektronicky na e-mail.

  1. Doprava a dodání

Zboží doručujeme po celé České republice prostřednictvím:

  • Zásilkovna
  • PPL
  • Balíkovna

Důležité:

  • Při převzetí zásilky zkontrolujte její stav
  • Poškozenou zásilku nepřebírejte
  • Nepřevzetí zásilky není odstoupení od smlouvy

Nebezpečí škody přechází na vás převzetím zboží.

  1. Reklamace a práva z vadného plnění

Zaručujeme, že zboží při převzetí nemá vady.

Pokud se vada objeví, máte právo na:

  • opravu
  • výměnu
  • slevu
  • odstoupení od smlouvy

Reklamaci můžete uplatnit e-mailem: info@woodboy.cz

📌 Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů.

📌 Jako spotřebitel máte právo reklamovat zboží do 24 měsíců od převzetí.

  1. Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Podmínky:

  • lhůta běží od převzetí zboží
  • zboží nám zašlete zpět do 14 dnů
  • náklady na vrácení hradíte vy

Peníze vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení (po obdržení zboží).

⚠️ Nelze odstoupit u:

  • zboží na míru
  • hygienicky uzavřeného zboží po otevření
  • digitálního obsahu po zpřístupnění

VII. Uživatelský účet

  • Můžete si vytvořit účet pro pohodlnější nákupy
  • Údaje musí být pravdivé a aktuální
  • Přístupové údaje si chraňte
  • Účet může být zrušen při porušení podmínek

VIII. Řešení sporů

Stížnosti vyřizujeme na: info@woodboy.cz

Mimosoudní řešení sporů zajišťuje:
Česká obchodní inspekce

Online řešení sporů:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

  1. Závěrečná ustanovení
  • Podmínky můžeme aktualizovat (nevztahuje se na již uzavřené smlouvy)
  • Komunikace probíhá primárně e-mailem
  • Smlouva je archivována elektronicky

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 4. 2026

Loadding...